Conditions générales |
1.- Paiement et réservation
Pour effectuer la réservation, vous devez d’abord verser un premier paiement de 25% du montant total du séjour, condition indispensable pour que Iberorent vous confirme ensuite votre réservation.
Les 75 % restants, plus les frais de nettoyage, devront être versés en liquide, avec la caution, au moment de votre arrivée dans l’appartement.
Le montant de la caution peut varier en fonction de l’inventaire de l’appartement ; la somme correspondant à chaque appartement sera indiquée dans le devis.
Cette caution sera rendue le jour de votre départ, après état des lieux confirmant que l’appartement est rendu dans l’état où il se trouvait lors de votre arrivée.
2.- Arrivées et départs
Heure d’arrivée: à partir de 14:00 heures
Heure de départ: avant midi
Si vous souhaitez modifier l’horaire d’arrivée et/ou de départ, nous vous prions de nous le communiquer à l’avance afin de nous permettre de nous adapter à votre horaire.
* Un supplément de 20 € sera appliqué pour tout départ ou arrivée après 21:00 heures et de 50 € pour tout départ ou arrivée entre 00:00 [minuit] et 08:00 heures.
3.- Nettoyage
Le montant total de la réservation n’inclut pas le nettoyage de l'appartement à la fin du séjour. Si vous souhaitez que l’appartement soit nettoyé pendant votre séjour, le coût sera facturé en plus.
L’appartement doit être laissé dans un état de propreté correct, autrement dit, avec la cuisine rangée, un minimum d’ordre et les meubles à leur place, tels que vous les avez trouvés à votre arrivée. Dans le cas contraire, nous le déduirons de la caution.
4.- Changements et annulation
Changements: Si le client communique un changement un mois et demi ou plus à l’avance, aucun frais de gestion ne lui sera facturé. Si le délai de communication est inférieur, un supplément de 50 € lui sera facturé.
Iberorent se réserve le droit de changer l’appartement en cas de problème (imperfections, humidités, travaux qui seraient la conséquence de réparations de copropriété....). Si le client n’set pas d'accord avec le changement, il aura droit dans ce cas au remboursement intégral des arrhes.
Annulation: Si une annulation est effectuée dans les soixante jours précédant l'arrivée, nous retiendrons 50 € pour frais de gestion.
Pour toute annulation postérieure, les montants versés pour la réservation ne seront pas remboursés.
Ces conditions seront applicables y compris dans des circonstances qui ne seraient pas de la responsabilité du client ou en cas de force majeure.
5.- Nombre de personnes incluses dans la réservation
Le client est tenu d’informer Iberorent du nombre exact de personnes qui seront hébergées dans l’appartement pour chaque réservation, l’utilisation de l’appartement étant strictement interdite pour un nombre d’occupants supérieur à celui indiqué dans la réservation.
En cas de non respect de ce principe, Iberorent aura le droit de résilier le contrat pour contravention aux clauses convenues, sans que le client ne puisse réclamer d’indemnisation ni de compensation.
6.- Comportement
Le titulaire du contrat ainsi que le reste des occupants seront responsables de leur comportement. En cas de comportement incorrect, Iberorent aura le droit de les contraindre à quitter l’appartement, sans droit à aucun type d’indemnisation ni de compensation. |
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